Kunden berichten live: Praxislösungen für Dokumente, Prozesse & Compliance

Zum Auftakt begrüßen wir Sie bei synalis und stimmen Sie auf den Vormittag ein: Was Sie heute erwartet, worum es bei „Kunden berichten live" geht und warum sich der Blick in echte Praxisprojekte rund um Dokumente, Prozesse und Compliance lohnt. In wenigen Minuten haben Sie den roten Faden – und können sich anschließend ganz auf die Stories und Impulse konzentrieren.

Viele Unternehmen verlieren zwischen verteilten Dokumenten, manuellen Abläufen und steigenden Compliance-Anforderungen den Überblick. Wir zeigen, wie der Weg vom Dokumentenchaos zu klaren, kontrollierbaren Prozessen gelingt – flexibel weiterentwickelbar dank Low-Code-Ansätzen, die Struktur und Spielraum verbinden.

Verträge zählen zu den sensibelsten Dokumenten in Unternehmen – und sind gleichzeitig oft verstreut, schlecht auffindbar und manuell verwaltet. In diesem Slot beleuchten wir typische Schwachstellen im Vertragsmanagement und zeigen, wie klare Zuständigkeiten, transparente Fristen und durchgängige digitale Prozesse für Sicherheit, Verlässlichkeit und Kontrolle sorgen. 

Wie bringt man Struktur, Transparenz und Sicherheit in dokumentengetriebene Prozesse eines großen Prüfungs- und Beratungsunternehmen? Stefan Gierlichs (Teamleiter Infrastruktur und Projekte) berichtet aus der Praxis, wie die dhpg ihre Dokumenten‑, Prozess‑ und Signaturlandschaft neu aufgestellt hat – inklusive Migration und Rollout für 250 Anwender. 

Gesetzliche Vorgaben wie E‑Rechnung und GoBD erhöhen den Druck auf bestehende Rechnungsprozesse. Wir zeigen, wo Unternehmen heute an Grenzen stoßen – und wie sich Rechnungsprüfung, Freigaben und Archivierung durchgängig, transparent und revisionssicher gestalten lassen. 

Viele Fachbereiche, gewachsene Strukturen, zahlreiche Datenquellen: Marika Jäkel berichtet, wie die Deutsche Stiftung Denkmalschutz diese Komplexität schrittweise strukturiert hat – und wie IT hilft, Prozesse zu bündeln, Informationen zusammenzuführen und die Organisation handlungsfähig zu halten.

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten in dokumentengetriebenen Prozessen. Am Beispiel eines KI-gestützten Posteingangs zeigen wir, wie Dokumente automatisch klassifiziert, Inhalte zusammengefasst und relevante Informationen extrahiert werden – für entlastete Prozesse, mehr Transparenz und den Weg zu weiterführender Automatisierung.

Zum Abschluss lassen wir den Vormittag in entspannter Runde ausklingen. Bei Gegrilltem und kühlen Getränken bleibt Zeit, das Gehörte zu vertiefen, offene Fragen direkt mit den Referent:innen zu klären und neue Kontakte aus dem BVMW-Netzwerk zu knüpfen.