Kein Hype, echter Nutzen: KI-Agenten im Vertrieb mit Dynamics 365 Sales

Von der ehrlichen Einordnung über die Sales Standard Agenten im Lead-to-Cash-Prozess bis zum Blick auf die agentische Zukunft

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Kein Hype, echter Nutzen: KI-Agenten im Vertrieb mit Dynamics 365 Sales
Datum
Uhrzeit 10:00 - 11:00
Ort Online via Teams
Kosten Die Teilnahme ist kostenfrei

Dieses Webinar ist für Sie perfekt, wenn

Ihr Vertriebsteam zu viel Zeit mit Dateneingabe, Lead-Recherche und CRM-Pflege verbringt und zu wenig Zeit fürs eigentliche Verkaufen bleibt. Sie nutzen Dynamics 365 Sales bereits oder planen die Einführung und möchten konkret sehen, was die neuen KI-Agenten leisten – und Sie wollen KI im Vertrieb gezielt dort einsetzen, wo sie messbaren Nutzen bringt, statt in Projekte zu investieren, die am Ende nichts bringen.

Was Sie erwartet 

Eine ehrliche Einordnung statt Hochglanz-Versprechen – und der Blick auf die Sales Standard Agenten mit Praxisbezug:

  • Ehrliche Einordnung statt Hype: Was Gartner über gescheiterte KI-Projekte sagt – und was daraus für Ihren Vertrieb folgt.

  • Agenten im Standard-Prozess: Welche Sales-Agenten Microsoft heute schon serienmäßig entlang des Vertriebsprozesses liefert.

  • Live erlebt: Sales Research Agent und Verkaufschancen-Risikoanalyse-Agent an einem realen Szenario – sofort einsatzbereit, ohne langes Projekt.

  • Blick nach vorn: Warum saubere Orchestrierung, Validierung und Monitoring der Agenten zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden.

     

Ihr Mehrwert: Sie gehen mit einem klaren Verständnis nach Hause, welchen konkreten Mehrwert die Standard-Agenten in Dynamics 365 Sales für Ihren Vertrieb bieten – und wo ihre Grenzen liegen. Statt KI-Hype erhalten Sie eine ehrliche Einordnung über die aktuellen Funktionen der Dynamics 365 Sales Agenten und worauf es bei der erfolgreichen Implementierung eines KI-Agenten ankommt, damit Ihr Team weniger Zeit mit manuellen CRM-Aufgaben und mehr Zeit im Kundendialog verbringt.
 

Agenda

Begrüßung & Einordnung

Worum es heute geht – und worum bewusst nicht: kein Hype, sondern konkreter Nutzen für Ihren Vertrieb.

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Laura Krüger

synalis GmbH & Co. KG

Viel investiert, wenig gewonnen: Warum die meisten KI-Projekte scheitern

2026 fließen rund 2,5 Billionen US-Dollar in KI – doch ein Großteil der Projekte liefert keinen messbaren Wert. Wir bereiten die aktuellen Gartner-Erkenntnisse auf und zeigen: Nicht die Technologie macht den Unterschied, sondern der Use Case dahinter.

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Christopher Simonis

synalis GmbH & Co. KG

Wie es richtig geht: die passenden Use Cases identifizieren & mit Standard-Agenten abgleichen

Der entscheidende Schritt vor jedem Tool: Wie Sie systematisch die Anwendungsfälle auswählen, die sich wirklich lohnen. Ein möglicher Lösungsansatz: Die Nutzung von Standard-Agenten als Einstieg in die Welt der KI.

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Fabian Niestroj

synalis GmbH & Co. KG

Die Sales Standard Agenten von Microsoft entlang des Vertriebsprozesses

Vom Datenspeicher über den Copiloten zum Agenten: Welche Agenten Microsoft heute schon serienmäßig ausliefert – von der Lead-Erfassung über Recherche und Qualifizierung bis zur Verkaufschancen- und Abschlussunterstützung. So sehen Sie die ganze Bandbreite, bevor wir gezielt zwei Agenten herausgreifen.

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Fabian Niestroj

synalis GmbH & Co. KG

Live-Demo: Sales Research Agent & Verkaufschancen-Risikoanalyse-Agent

An einem kurz erzählten, realen Szenario zeigen wir zwei besonders wirkungsvolle Agenten am laufenden System: den Sales Research Agent (Dialog mit den eigenen Vertriebsdaten) und den Verkaufschancen-Risikoanalyse-Agent, der Chancen bewertet und Risiken in der Pipeline sichtbar macht.

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Christopher Simonis

synalis GmbH & Co. KG

Ausblick: Wenn Systeme agentischer werden

Künftig arbeiten Systeme deutlich agentischer – mehrere Agenten greifen ineinander. Genau dann werden die saubere Orchestrierung, Validierung und das laufende Monitoring der Agenten zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil: Nur wer seinen Agenten vertrauen und sie steuern kann, skaliert den Nutzen verlässlich.

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Fabian Niestroj

synalis GmbH & Co. KG

Q&A und nächste Schritte

Zeit für Ihre Fragen an unsere Expert:innen und ein Angebot zum unkomplizierten Einstieg mit KI-Agenten im Sales-Prozess.

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Laura Krüger

synalis GmbH & Co. KG

Ihre Ansprechperson

Contact
Laura Krüger

Team Manager Sales

Teilnehmerstimmen

Ich fand es beeindruckend, wie kompetent und verständlich die Kollegen von synalis die Themen vermittelt haben. Alles war sachlich, gut aufbereitet und sehr klar präsentiert.

Mir hat besonders gefallen, dass Praxisbeispiele mit einer klaren Übersicht zu den Microsoft-Produkten kombiniert wurden. So konnte ich den MS-Kosmos viel besser nachvollziehen.

Für mich war die Veranstaltung ein echter Gewinn: Der Überblick war genau in der richtigen Detailtiefe, und die Einordnung in den Microsoft-Kosmos zu Beginn hat mir sehr geholfen.

Die Präsentationen waren super vorbereitet und praxisnah – die Demos haben die Möglichkeiten wirklich greifbar gemacht. Auch die lockere und sympathische Moderation hat mir sehr gefallen.

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